设为首页 | 收藏本站欢迎来到阿里巴巴免费电商培训咨询服务中心!
999人
已阅读

阿里巴巴力推移动社交“来往”

作者:1688商学院      来源:阿里巴巴商学院      发布时间:2017-09-24

 

 

 

 

 

 阿里巴巴集团CEO陆兆禧的一份内部邮件将一直低调的移动社交平台“来往”推上台前,10万元的现金奖励不仅是一种激励,更是一个挑战信号。

  据了解,作为阿里巴巴社交平台的布局,“来往”于2012年7月在iOS客户端上线。其定位于贴近人们生活的社交产品,关键词是:“移动”,“生活化”,“熟人”。不过在过去一年里,阿里巴巴并未投入特别多的资源推广来往,相反微信增长势头迅猛,其野蛮生长的速度都让传统运营商们坐不住了。

  有使用来往一段时间的用户告诉记者,来往的通讯体验比微信好,语音聊天的音质用起来更佳,还具备了语音私聊的阅后即焚功能,对一些私密性话题很好的保护。微信个性贴图表情要收费,而来往的表情不但免费,还有点像line的清新风格。

  易观国际高级分析师薛永锋认为,目前中国移动IM市场上,虽然微信一家独大,但并不是没有任何机会。而上海的一位电商从业者认为,来往比微博方便,又比微信更有外延性,如果面向外界力推的话,将是一个好应用。

  业内人士指出,在国内的移动社交领域,初期微信通过“附近的人”功能打败了米聊等同类产品,让用户大规模转移到微信平台,熟人间的粘滞性也保证了微信本身的用户基本粘度,随后又更新了“摇一摇”、“扫一扫”、“朋友圈”和“微信平台”等功能,新近又推出打飞机游戏,但事实上,除了朋友圈关系之外,其他的功能都并不能阻挡用户转换使用其他应用。但随着在微信5.0能够支付开始转向商业化的时候,却在体验上欠佳,除了打飞机外缺乏亮点的新功能模块,另外微信表情收费也让用户纠结。

     目前看起来,来往着重推荐的“扎堆”有可能制胜“朋友圈”,因为它更符合社交的属性。人们被自己朋友在讨论的有趣的话题吸引,然后加入“扎堆”讨论,参与的人数越来越多,话题也被更多的朋友们看到,而且还能在里面间接结识到朋友的朋友。从内容上而言,扎堆的讨论比朋友圈的那些心灵鸡汤励志的转帖有价值的多,而且也比朋友圈千篇一律的秀个人照片丰富。

  随着用户对“扎堆”的使用会产生大量的内容,包括用户主动发起或者参与的,包括其他朋友参与讨论的,包括转载和评论,这些内容都会提高用户的更换成本,而随着承载的内容和联系人越来越多,这个雪球越滚越大。

  而除了“来往”外,阿里巴巴针对微信的一系列动作已经展开,包括之前上线的“微博淘宝版”,而支付宝也将在移动客户端支付宝钱包中增设“公众平台/账号”功能,“侧重金融类、服务聚合类以及有长期营销需求的大型品牌”,而这恰是微信也希望进入的领域。另外,还有手机购物软件“微淘”,用户已经可以直接进行交易。

  无疑,互联网巨头间,围绕移动通讯社交的扩军备战已经开始,激烈竞争中谁能获取更多市场份额,拭目以待。